José Manuel López-Montoya (Mercado MSI), Ana Ávila (CONEPA), Fernando Migueléz, (GANVAM), Raúl González (moderador), Paula Aldea (ANCERA), y Cristina San Martín (SERNAUTO)
Global Mobility Call celebra una mesa sobre el ‘Transito hacía el futuro del mantenimiento de vehículos’
El sector de la posventa de automoción tuvo su espacio en la 3ª edición del GLobal Mobility Call con una mesa redonda celebrada ayer 20 de noviembre. Estuvo conformada por toda la cadena de valor, desde la representante de los fabricantes de componentes, Cristina San Martin, directora de coordinación, proyectos y servicios de SERNAUTO; a la distribución del recambio, Paula Aldea, directora de Comunicación Y Marketing de ANCERA; pasando por la distribución y venta de vehículos, Fernando Miguélez, director general de GANVAM; y acabando por los talleres con Ana Ávila, directora corporativa de CONEPA.
El panel se inició con la intervención de José Manuel López-Montoya, director comercial de Inteligencia de Mercado MSI en la que desgranó el actual mercado de vehículos por tipo de propulsión y la posible evolución del parque. Donde se puso en duda la previsión actual de alcanzar los 5,5 millones de eléctricos o híbridos enchufables para 2025, y la prohibición en 2035 de la venta de coches de combustión. Recordando que no se trata de electrificar el parque, sino de descarbonizar.
Durante la mesa moderada por Raúl González, consultor en comunicación de automovilidad de MP3 Automoción – Posventa Plural, se pudo concluir que el mercado de la posventa de automoción está experimentando una transformación significativa a medida que la industria se orienta hacia nuevos servicios y tecnologías de movilidad. Y cómo se está adaptando el mercado del aftermarket a los cambios en la tecnología de los vehículos, las expectativas de los consumidores y el ecosistema de movilidad en general.
Las principales áreas de debate fueron la sostenibilidad, la movilidad por servicio, el impacto de la electrificación en las piezas y el servicio, el auge de las plataformas digitales, la formación en herramientas técnicas y la necesidad de innovación en los principales modelos de negocio de la posventa.
