Nuestro colaborador Salvi Serra acaba de jubilarse, pero ni aun así quita su buen ojo del taller, y en su último post nos apunta consejos útiles para los empresarios del sector
Me acabo de jubilar, lo que quiere decir que ya no trabajo para clientes, pero eso no quiere decir que no siga al tanto de lo que pasa y que me preocupen algunos temas.
Cuando daba clases y/o cursos de gestión del taller insistía mucho en distinguir entre lo urgente (ruido, exigencia, prisas, plazos que se acaban, pagos, clientes que pedían dejarlo todo para atenderlos) y lo importante (aquello que tiene consecuencias para el negocio y que suelen acercarse lentamente y sin demasiado ruido), y ahora veo un tema que entra dentro de esta categoría.
Durante este año todas las empresas deberán prepararse y hacer los cambios necesarios para implantar la facturación electrónica y el sistema Verifactu de la AEAT. Estos cambios significaran la posibilidad de seguir facturando o no, y todas las empresas están obligadas a ponerlos en funcionamiento para el 2026.
Esto es lo importante, y como tal hace varios años que se sabe y se preparan dichos cambios, siendo lo principal averiguar si el sistema informático de nuestros talleres podrá adaptarse al nuevo formato, que tendrá que hacerse, etc.
Una vez más algo importante, sin ruido, con tiempo para hacerlo (ha habido varios plazos y cambios) y por lo tanto y a pesar de su importancia en muchos casos está en la “bandeja de entrada” y no le prestamos la atención necesaria porque como hay tiempo, “no es urgente”.
Y no nos olvidemos, con las nuevas leyes y reglamento de horario laboral se tendrá que usar un sistema informático homologado por las autoridades que refleje las horas trabajadas y que pueda ser consultado por las mismas.
En resumen, cambios que pueden ser muy complicados de hacer y además costosos, porque no en todos los casos se podrá adaptar nuestro sistema a la legalidad, lo que nos obligará a comprar un nuevo sistema informático, con el complicado y difícil proceso de elegir entre las ofertas del mercado, algunas especialmente buenas, aunque no todas, por lo que se deberá revisar y buscar información y consejo antes de elegir. Y otra cosa, a lo largo de mi carrera me ha tocado pelear con lo que es un cambio de sistema informático en un negocio, y no es nada que se haga deprisa y fácilmente, hay que dejarse un tiempo de plazo para acostumbrarse al nuevo programa y usarlo bien.
Así pues, estamos ante la tormenta perfecta, hay que hacer cambios (importante) y hacerlos cuanto antes (urgente), y cuando se juntan urgente e importante la cosa puede ser peligrosa…!
Al respecto, mis consejos para los talleres son los siguientes:
- Contactar cuanto antes con el proveedor de informática actual para ver si nuestro programa cumple con los requisitos necesarios.
- Consultar con nuestro gestor, asesor, etc. pero que sea profesional, para conocer los cambios a efectuar.
- Y como siempre, preguntar a nuestro grupo de talleres, asociación, gremio etc. que nos orientarán de la forma más correcta.
Tomemos esta tarea como algo que necesita atención (importante) y cuanto ante (urgente).
Además, podría ser que obtengamos algún beneficio inesperado, la mayoría de los programas de taller (ERP) actuales ofrecen muchas herramientas, tanto de gestión del taller, de facturación, de stocks, de costes y algo muy interesante, pueden proporcionar herramientas de seguimiento, contacto y marketing con nuestros clientes (CRM) que los programas de hace unos años no tenían y hoy en día son muy necesarios.
Como siempre, ante una época de cambios aparece también una oportunidad de mejorar nuestro negocio; no la desaprovechemos. Seguiremos en contacto, y como siempre os deseo ¡Buenas Ventas!
