La compañía inaugura una tienda de 1.000 m² con espacio de venta y taller en el Parque Comercial de Alfafar en Valencia, siendo la primera en implementar su nuevo modelo de atención al cliente y la nueva imagen corporativa
La tienda de CARTERCASH en Alfafar (Valencia), ubicada en el Parque Comercial Alfafar en la calle Alcalde José Puertes, 33, abre sus puertas al público y continúa ampliando la presencia de la compañía en España. Con una superficie total de 1.000 m², distribuidos entre zona de ventas y taller, este nuevo establecimiento se convierte en la tercera tienda de la marca en la Comunidad Valenciana. La apertura responde a una demanda creciente en el área metropolitana de Valencia y sus alrededores, donde numerosos clientes venían solicitando la llegada de la enseña para poder acceder a su oferta de productos y servicios sin necesidad de desplazarse a otras localidades.
CARTERCASH, empresa discount especializada en recambios, neumáticos, accesorios y servicios de mantenimiento del automóvil a los mejores precios del mercado, refuerza así su presencia territorial y consolida su posicionamiento como alternativa práctica, accesible y eficiente para el conductor. Esta apertura tiene un significado especial para la compañía, ya que la tienda de Alfafar es la primera en España en implementar la nueva imagen corporativa y el nuevo concepto de tienda, diseñado para mejorar de forma integral la experiencia del cliente. La renovación refleja una propuesta más ambiciosa y cercana, alineada con los valores que definen el ADN de la marca: accesibilidad, sencillez y durabilidad.
El nuevo concepto sitúa la eficacia, la seguridad y el confort en el centro de la experiencia en tienda. Entre las principales novedades destacan un punto de atención centralizado que permite atender y cobrar a varios clientes simultáneamente, una zona de ventas más luminosa y con una exposición más clara de los productos, un nuevo sistema de caja en para reducir los tiempos de espera y una estación de montaje modernizada con una zona de espera más cómoda y segura.
Desde la llegada al establecimiento, todo está pensado para agilizar el recorrido del cliente y facilitar la interacción con el equipo, garantizando un servicio más rápido, transparente y coherente con la promesa de la marca: “Conducir por menos”.
La inauguración de Alfafar se enmarca en un momento clave para la compañía, marcado por la evolución de su concepto y por el impulso como única marca discount en el mercado del automóvil, con el objetivo de aumentar su notoriedad en los próximos años.
Florian Capelle, director general de CARTERCASH España, ha señalado: “La apertura de Alfafar representa mucho más que una nueva tienda. Es la materialización de la evolución de CARTERCASH en España. Hemos querido que este establecimiento sea el primero en reflejar nuestra nueva identidad y nuestro nuevo concepto de experiencia, porque creemos que el cliente debe estar en el centro de todo lo que hacemos. Nuestro objetivo es claro: ofrecer productos y servicios esenciales de mantenimiento al mejor precio, con un entorno más eficiente, más cómodo y más transparente.”
Y añade: “Con esta tercera tienda en la Comunidad Valenciana reforzamos nuestra ambición de estar cada vez más cerca de los conductores. Queremos consolidarnos como la única marca discount capaz de acompañar al cliente durante toda la vida útil de su vehículo, combinando asesoramiento, calidad y precios bajos durante todo el año.”
