Por motivos de seguridad ams OSRAM está retirando del mercado un lote defectuoso de OSRAM TYREinflate 6000 por un problema de calidad
Debido a un problema de calidad, ams OSRAM está retirando del mercado el compresor OSRAM TYREinflate 6000 (OTIR6000) – EAN 10: 4062172294515 | EAN 40: 4062172294522 para los productos fabricados entre enero de 2022 y mayo de 2023 (lote n.º 35/21 – 04/23) de la gama CEA (Cuidado y Equipamiento para el Automóvil) con efecto inmediato. Se pide a los consumidores que dejen de utilizar el producto y lo desechen de forma adecuada.
Nuestras investigaciones, realizadas en colaboración con nuestros equipos de fabricación y control de calidad, han identificado un posible problema en determinados lotes de estos productos. En concreto, existe un fallo en el circuito de protección de la batería de iones de litio que podría provocar una sobrecarga de la batería, lo que supone un riesgo potencial de sobrecalentamiento o mal funcionamiento.
Los clientes pueden obtener más información en el Servicio de Atención al Cliente de ams OSRAM:
automotive-service@osram.com / www.osram.com/am-product-recall.
Si prefiere que le reparen su dispositivo actual en lugar de recibir un reemplazo sin cargo, comuníquese con automotive-service@osram.com.
La marca ams OSRAM y sus productos son sinónimo de calidad, fiabilidad y seguridad. Por ello, la empresa está trabajando intensamente para resolver el problema. Actualmente se está analizando en detalle el fallo técnico y se está investigando su causa. Ningún otro producto de la gama OSRAM TYREinflate se ve afectado por este fallo, ya que tienen diseños internos diferentes.
Lamentamos profundamente este defecto y pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda causar.
