Los representantes de la red de talleres Vulco desempeñan un papel esencial como enlace entre la central y los puntos de venta, garantizando una comunicación bidireccional y un proyecto común
La Red de Talleres Vulco, especialista en neumáticos y mecánica, celebró los días 24 y 25 de septiembre una nueva reunión con sus Representantes de zona, un encuentro clave para compartir la estrategia de la red.
Los representantes de Vulco son asociados de la propia red, dueños de talleres que, además, se ofrecen voluntariamente a ejercer el rol de delegado de su área geográfica, estando en contacto directo con el resto de su zona. Cumplen una función esencial en la cohesión del grupo al trasladar información desde la central a los talleres y viceversa, como un puente de comunicación bidireccional. Gracias a su relación directa con cada territorio, permiten a la compañía conocer de primera mano la situación de cada lugar, comprender las necesidades particulares y recoger propuestas que enriquecen la estrategia común. A la vez, transmiten las novedades de la red y refuerzan el sentimiento de pertenencia, para asegurar que cada iniciativa se construye sobre la base de la confianza y la experiencia compartida.
La jornada de trabajo tuvo foco en el fabricante Goodyear, contando con la presencia de Jaime Hernández, Head of Sales Consumer de Retail West y flotas, para abordar nuevos planes de futuro con las marcas del grupo Goodyear, dando respuesta a las oportunidades que surgen en el año y fomentar acciones de crecimiento conjunto. Además, los participantes debatieron sobre los planes de negocio y se escuchó activamente a los representantes, quienes reciben el primer feedback directo del resto de talleres de su zona.
La segunda jornada se dedicó a una actividad de team building para fomentar la unión de grupo, con una visita al parque temático Puy Du Fou (en Toledo), reforzando el espíritu de equipo entre todos los participantes.
Sobre la labor de los representantes, Luis Mendívil, director de la Red, señaló: “El compromiso y la dedicación de nuestros representantes son fundamentales para el crecimiento de la red. En esta jornada hemos hablado de la estrategia de la red y los objetivos de crecimiento, siempre escuchando de primera mano las necesidades y sugerencias de nuestros representantes. Esa implicación es la que nos permite alinear a toda la red y trabajar de forma coordinada y efectiva. Quiero agradecerles personalmente su implicación y profesionalidad”.
La compañía agradece a todos los representantes su tiempo, dedicación y compromiso, elementos imprescindibles para continuar creciendo en la dirección correcta y consolidar una red cohesionada, innovadora y enfocada en la excelencia del servicio al cliente.
